OneMelon® Waterfall - Oordopjes met draad

Wanneer je een vraag hebt, die je zowel via de e-mail als What’s-app kan stellen, duurt het enige tijd voordat men een antwoord krijgt. Dan krijg je een te bijdehand antwoord, niet klant vriendelijk en betweterig. Mijn OneMelon Waterfall kon ik gebruiken met hardlopen zoals uw website onder de tekst “ Draadloos of met draad?” weergeeft, dan staat er onder de foto, de volgende tekst: Dit zijn 2 soorten oordopjes met draad. De bovenste is geschikter voor hardlopen, omdat die boven je oor langsloopt en omdat de kabel gevlochten is en dus minder door dreunt in je oor. Een andere tip is om te gaan voor oortjes waarbij de draad bovenlangs achter de oorschelp naar je device gaat. Op die manier trekt het gewicht van de draad niet direct aan de oordop. En ook dat vermindert het doordreunen enorm. Echter een van uw medewerkers verteld mij dat dit niet zo is. Mijn vraag is dan wanneer kun je een artikel dan wel terugsturen, dan krijg je als antwoord, wanneer het geseald of verzegeld is,! U noemt dat retour service? Hoe kun je een product testen als het nog in de originele verpakking zit? Een andere opmerking is: de reden dat ik dit bij u op 26 mei bestelde het de volgende dag er zou zijn, helaas zat er feestdag tussen, dus niet op die donderdag, het pakketje kwam aan 1 juni, ais ik uw artikel bij Bol.com besteld had had ik het 31 mei ontvangen, dat gaven zij aan. Jammer, dat uw bedrijf hierdoor kapot kan gaan, service is het belangrijkste artikel, buiten het product om, hoe goed het ook kan zijn!

Ben erg blij met de OneMelon Waterfall oordoppen. Het geluid is van goede kwaliteit en de bass is heel goed aanwezig. Wat ik wel een groot minpunt vindt is het snoer. Doe je als merk zo je best om goed geluid en een solide bouw van de oordoppen te ontwikkelen en dan doe je er z'n fragiel snoertje erbij. Ik heb ze pas drie weken en draag ze tijdens mijn werk, dus gemiddeld meer dan 30 uur per week en weet bijna wel zeker dat dit snoer het geen jaar gaat vol houden. Vooral vanaf de splitsing naar elk oordoppen toe is een erg dun draad. Het hoeft denk ik maar één tussen een rits te komen of gewoon door wat intensiever gebruik en ik kan een nieuw snoertje bestellen, misschien is dat wel een verkoop stategie. Had dus graag gezien dat er bij de ontwikkeling van het snoer een net z'n solide ontwerp was geweest als dat van de oortjes zelf. Denk dat er meer is ingezet op een hippe vorm/uiterlijk van het snoer, maar het ziet er kwetsbaar uit. Of dat ook zo is moet nog blijken natuurlijk. Maar geluid en draag comfort van de oortjes zelf is echt absoluut top. Absoluut geen probleem met het feit dat ze iets zwaarder zijn. En ik heb hiervoor alle modellen van Shure gedragen en dat kost een kapitaal en die plastic oortje gaan allemaal binnen drie jaar stuk, niet het werkende deel, maar de behuizing en ik moet zeggen dat ik het geluid van de OneMelon fijner vindt. Ga nog mee maken of de bouw kwaliteit beter is, maar vooralsnog ziet het er goed uit.