2 van 5 sterren
prima eardope, maar levering is dramatisch
Ik vind het product prima, echter ze reclameren met snelle levering, maar dat komen ze in de verste verte niet na. Ik moest zelf telkens bellen, mailen en er werd beloofd dat het product zsm binnenkwam. Niet gebeurd. Uiteindelijk heb ik de helft van de levering gekregen, maar de andere helft liet weer op zich wachten totdat ik er weer achteraan moest bellen. Toen kreeg ik het advies om de levering te annuleren. Nooit meer bestel ik iets bij Eardopes. Heel vervelend.
- Gesprekken
- Levering en service
Hi Ellis, fijn om te horen dat je met de koptelefoon en oplader tevreden bent. Je bestelling van 6 mei (avond) werd op 8 mei (middag) geleverd. Normaal leveren we de volgende dag. De koptelefoon en oplader konden we direct versturen, alleen de earpads (extra oorkussentjes) waren niet op voorraad. Nu wel weer, overigens. Let er wel op: de earpads is gewoon een extra setje oorkussens. Die kan je namelijk vervangen. We vinden het wel heel vervelend dat we de earpads niet tijdig konden leveren. Ik snap heel goed dat je daar ontevreden over bent. Hopelijk wil je ons in de toekomst nog een kans geven. Groet, team Eardopes